サービスやタイヤにまつわるご質問にご回答
タイヤのトラブルや交換について、ご相談やお悩みはございませんか。お気軽にお電話にてお問い合わせください。また、サービスのご利用をご計画中の方にご参考いただけるように、よくある質問をご用意しました。過去にいただいた数々のご質問の中から、比較的多い順に分かりやすくご回答しています。
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持ち込みでの作業もしてもらえますか？
はい、持ち込みでの作業も大歓迎です。
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作業時間の指定はできるの？
ご希望のお時間がございましたらコメント欄にご記入ください。他ルートとの兼ね合いによりご希望に添えない場合もございます。
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届いたら連絡をしてほしいんですが
事前に直送タイヤの詳細や送り状番号などをお知らせいただければこちらからご連絡をさせて頂きます。尚、傷や製造年などタイヤの状態に関しましてはご返答しかねますので予めご了承ください。
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直送する場合の流れを教えてください。
まず、ご連絡等をせずに商品を送っていただいて構いません。送っていただく際にお客様のお名前をフルネームでご記載頂きますようお願いしております。商品到着後最大2週間まででしたら無料でお預かりさせて頂きますのでこの期間中でのご予約をお願い致します。尚、代金引換の場合は事前に金額をお持ちください。
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他社でご購入したタイヤを送ってもいいですか？
はい、直送のタイヤもお預かりさせて頂いております。お預かり期間は最大2週間までとなっておりますのでご注意ください。
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予約をキャンセルするにはどうすればいいですか？
お電話またはメールまたはLINEにてご対応させて頂いております。尚、キャンセル料は一切掛かりませんのでご安心ください。
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何ヶ月先まで予約がとれますか？
翌月末までのご予約受付が可能となっております。
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予約を取りたいんだけどどうすればいい？
お電話でのご対応、又はインターネットからのご予約ができます。当日のご予約はお電話でのご対応のみとなりますのでご了承ください。
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トラックのタイヤ交換は行っていますか？
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バイクのタイヤ交換は行っていますか？
当店では、バイクのタイヤ交換は行っておりません。
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タイヤ交換作業はどれくらい時間がかかりますか？
約60～90分ほどで完了します。
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もちろん可能です。お気軽にご相談ください。
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どれくらいのタイヤサイズまで対応可能ですか？
当店では10インチから23インチまで対応可能となります。タイヤ幅がホイール適正リム幅と大幅に異なる場合、作業をお断りする事があります。